本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增35件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：沛县老凤祥旗舰店投诉基本信息：2024年08月08日，消费者骆**（手机尾号 6347，用户ID ****7308）反映其于2024年08月08日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：徐州市市场监督管理局被投诉企业：孝感市万达广场1楼老凤祥专柜投诉基本信息：2024年08月07日，消费者林**（手机尾号 7055，用户ID ****0192）反映其于2024年08月07日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：孝感市孝南区市场监督管理局被投诉企业：山东省菏泽市牡丹区三角花园老凤祥6店投诉基本信息：2024年08月07日，消费者匡**（手机尾号 6825，用户ID ****0077）反映其于2024年08月07日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：菏泽市牡丹区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥银楼焦作专卖三店投诉基本信息：2024年08月06日，消费者许**（手机尾号 5877，用户ID ****1959）反映其于2024年08月06日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：焦作市解放区市场监督管理局被投诉企业：涡阳县老凤祥金店投诉基本信息：2024年08月06日，消费者王**（手机尾号 1017，用户ID ****7615）反映其于2024年08月06日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：2024年08月07日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：亳州市涡阳县市场监督管理局被投诉企业：肥城市新华书店老凤祥银楼投诉基本信息：2024年08月05日，消费者步**（手机尾号 8360，用户ID ****2596）反映其于2024年07月07日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：泰安市肥城市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥首饰店投诉基本信息：2024年08月05日，消费者王**（手机尾号 3585，用户ID ****6919）反映其于2024年08月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：渭南市富平县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥店铺投诉基本信息：2024年08月05日，消费者周**（手机尾号 4840，用户ID ****3258）反映其于2024年08月05日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：本溪市平山区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥银楼(名流广场店)投诉基本信息：2024年08月05日，消费者匿**（手机尾号 ****，用户ID ****6931）反映其于2024年08月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：武汉市黄陂区市场监督管理局被投诉企业：沙洋县建设路老凤祥黄金店投诉基本信息：2024年08月05日，消费者宋**（手机尾号 8183，用户ID ****2239）反映其于2024年08月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：荆门市沙洋县市场监督管理局被投诉企业：第一百货商店老凤祥金店投诉基本信息：2024年08月05日，消费者刘**（手机尾号 8596，用户ID ****8099）反映其于2024年08月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：双鸭山市尖山区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年08月04日，消费者张**（手机尾号 0724，用户ID ****8395）反映其于2024年08月04日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：商丘市城乡一体化示范区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年08月04日，消费者古**（手机尾号 0195，用户ID ****0735）反映其于2024年08月03日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用。处理结果：2024年08月07日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：重庆巴南区市场监督管理局被投诉企业：句容步行街老凤祥投诉基本信息：2024年08月04日，消费者李**（手机尾号 3587，用户ID ****6562）反映其于2024年08月04日通过现场购买软玉。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：镇江市句容市市场监督管理局被投诉企业：博山区新银座商场老凤祥投诉基本信息：2024年08月03日，消费者薛**（手机尾号 6659，用户ID ****9362）反映其于2024年08月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：淄博市博山区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥银楼投诉基本信息：2024年08月02日，消费者钟**（手机尾号 6835，用户ID ****7903）反映其于2024年08月02日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：湖北天门市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥珠宝投诉基本信息：2024年08月02日，消费者女**（手机尾号 7411，用户ID ****7489）反映其于2024年08月02日通过现场购买合金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：四平市梨树县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年07月31日，消费者邵**（手机尾号 6068，用户ID ****9996）反映其于2024年07月31日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：苏州市常熟市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年07月31日，消费者王**（手机尾号 4637，用户ID ****7536）反映其于2024年07月31日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：阳泉市盂县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年07月30日，消费者陈**（手机尾号 8520，用户ID ****2746）反映其于2024年07月30日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：安康市汉滨区市场监督管理局被投诉企业：伊川县普元珠宝首饰工艺品店（老凤祥）投诉基本信息：2024年07月30日，消费者王**（手机尾号 6338，用户ID ****8768）反映其于2024年07月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：洛阳市伊川县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年07月23日，消费者赵**（手机尾号 1940，用户ID ****5494）反映其于2024年07月23日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月07日，达成调解协议处理部门：渭南市蒲城县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥珠宝投诉基本信息：2024年07月22日，消费者张**（手机尾号 5599，用户ID ****9543）反映其于2024年07月22日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：松原市前郭尔罗斯蒙古族自治县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年07月21日，消费者裴**（手机尾号 8851，用户ID ****9753）反映其于2024年07月21日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年08月07日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：重庆江北区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥银楼(信鸿广场店)投诉基本信息：2024年07月21日，消费者王**（手机尾号 3026，用户ID ****6376）反映其于2024年07月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：惠州市博罗县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥惠政西路店投诉基本信息：2024年07月20日，消费者余**（手机尾号 5277，用户ID ****2331）反映其于2024年07月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：宁波市奉化区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年07月19日，消费者李**（手机尾号 3287，用户ID ****8129）反映其于2024年07月18日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月22日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：上海老凤祥旅游产品有限公司投诉基本信息：2024年07月11日，消费者于**（手机尾号 3738，用户ID ****5975）反映其于2024年07月10日在字节跳动（老凤祥珍珠旗舰店）通过网购购买其他天然玉石。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。处理结果：2024年08月07日，未达成调解协议处理部门：上海徐汇区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年07月06日，消费者郑**（手机尾号 6377，用户ID ****5833）反映其于2024年07月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：攀枝花市东区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年06月29日，消费者杨**（手机尾号 1258，用户ID ****3692）反映其于2024年06月29日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：攀枝花市东区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥百年黄金连锁店铺投诉基本信息：2024年06月26日，消费者吴**（手机尾号 7081，用户ID ****5533）反映其于2024年02月13日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年06月22日，消费者龚**（手机尾号 6079，用户ID ****2987）反映其于2024年06月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：昆明市滇池国家旅游度假区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年06月21日，消费者顾**（手机尾号 3686，用户ID ****6862）反映其于2024年06月21日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任处理结果：2024年08月07日，未达成调解协议处理部门：安庆市桐城市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年06月16日，消费者周**（手机尾号 3994，用户ID ****8909）反映其于2024年06月16日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：曲靖市麒麟区市场监督管理局被投诉企业：宁陵老凤祥银楼（法姬娜店）投诉基本信息：2024年06月05日，消费者王**（手机尾号 6128，用户ID ****4808）反映其于2024年06月05日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：商丘市宁陵县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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